Impressum
Anbieterkennzeichnung gemäß § 5 Digitale‑Dienste‑Gesetz (DDG)
Rinnenputzer.de
Inhaber: Sebastian Salek
Am Dreispitz 4
63814 Mainaschaff
Deutschland
Kontakt:
Telefon: 0151 – 28100087
Mail: info@diddi-drone.com
(A) Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Rinnenputzer.de für Dachrinnenreinigung (Stange/Bodenarbeit) & optionale Kombi-Leistungen
1. Geltungsbereich
- Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Rinnenputzer.de / Sebastian Salek (nachfolgend „Auftragnehmer“) und Kunden (Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sowie Unternehmer i.S.d. § 14 BGB; nachfolgend „Auftraggeber“).
- Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
- Für Dachrinnenreinigung handelt es sich um einen Werkvertrag: Der Auftragnehmer schuldet die Herstellung eines vereinbarten Erfolgs im Rahmen der vereinbarten Ausführung.
2. Leistungsbeschreibung / Leistungsumfang
- Der Auftragnehmer erbringt Reinigungsleistungen an Dachrinnen und – sofern vereinbart – an zugänglichen Einlaufbereichen der Regenentwässerung ausschließlich vom Boden aus mittels Teleskop-Stange und geeigneter Werkzeuge (z. B. Bürsten-/Greif-/Spülsysteme), ohne Betreten des Daches und ohne Leiterarbeit.
- Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot, Terminbestätigung oder Auftragsbestätigung (z. B. Anzahl der Rinnenmeter, Erreichbarkeit, Reinigungsart, Zusatzoptionen).
- Nicht Bestandteil der Leistung sind insbesondere:
- Arbeiten auf dem Dach, an Dachflächen, Dachfenstern, Schornsteinen oder Absturzsicherungen,
- Leiter-/Gerüst-/Hubsteigerarbeiten,
- Reparaturen, Austausch von Bauteilen (Rinnen, Fallrohre, Rinnenhalter, Laubfang etc.),
- Beseitigung verdeckter Verstopfungen im Inneren von Fallrohren/Leitungen (z. B. tief sitzende Pfropfen), wenn dies vom Boden aus nicht erreichbar ist,
- Prüfung/Bestätigung der Dichtheit oder statische/bauliche Bewertungen.
- Optionale Kombi-Leistung (nur wenn ausdrücklich gebucht): einfache Sichtkontrolle/Foto-Dokumentation (z. B. „Vorher/Nachher“ oder ergänzende Inspektion). Umfang und Datenverarbeitung richten sich nach der Datenschutzerklärung.
3. Zugang, Mitwirkungspflichten, Arbeitsbedingungen
- Der Auftraggeber stellt sicher, dass der Auftragnehmer zum vereinbarten Termin ungehinderten Zugang zu den zu reinigenden Bereichen erhält (z. B. Tor/Innenhof/seitlicher Durchgang) und Hindernisse entfernt (Fahrzeuge, Gartenmöbel, Dekoration etc.).
- Tiere sind während der Arbeiten so zu sichern, dass keine Gefährdung besteht.
- Der Auftraggeber informiert den Auftragnehmer vorab über besondere Risiken (z. B. Stromleitungen in Arbeitsnähe, fragile Bauteile, asbestverdächtige Bauteile, aggressive Pflanzen, Nest-/Tierschutzthemen).
- Kann die Leistung wegen fehlender Mitwirkung, fehlendem Zugang oder gefährlichen Bedingungen nicht oder nur teilweise erbracht werden, gelten die Regelungen zu Terminen/Anfahrt/Ausfall (Ziff. 6).
4. Durchführung / Qualitätsrahmen der Reinigung
- Die Reinigung erfolgt fachgerecht nach dem Stand der Technik im Rahmen der Bodenarbeit.
- Aufgrund bauphysikalischer Gegebenheiten, starker Verschmutzung, eingefressener Ablagerungen, verdeckter Rinnengeometrie, Laubfangsystemen oder konstruktiver Einschränkungen kann ein vollständiges Entfernen aller Rückstände im Einzelfall nicht garantiert werden.
- Der Auftragnehmer schuldet keinen Erfolg über den vereinbarten Umfang hinaus, insbesondere keine dauerhafte Funktionsgarantie der Entwässerung, wenn bauliche Mängel, Undichtigkeiten oder nicht erreichbare Verstopfungen vorliegen.
5. Preise, Vergütung, Zahlungsbedingungen
- Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise (Pauschale oder nach Aufwand) inkl./zzgl. Umsatzsteuer, je nach steuerlicher Ausweisung auf dem Angebot/Rechnung.
- Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
- Der Auftragnehmer kann bei größeren Aufträgen angemessene Abschlagszahlungen vereinbaren.
6. Termine, Witterung, Anfahrt, Ausfall
- Termine sind verbindlich, sobald sie vom Auftragnehmer bestätigt wurden.
- Witterung/Sicherheit: Bei starkem Wind, Gewitter, Glätte, Starkregen oder vergleichbaren Risiken kann der Auftragnehmer Termine aus Sicherheitsgründen verschieben. Der Auftragnehmer wird in diesem Fall zeitnah einen Ersatztermin anbieten.
- Stornierung durch Auftraggeber:
- bis 24 Stunden vor Termin: kostenfrei
- weniger als 24 Stunden vor Termin oder Nichterscheinen/kein Zugang: pauschale Ausfallentschädigung in Höhe von 29 €.
Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
- Abbruch vor Ort: Muss der Auftragnehmer die Arbeiten abbrechen (z. B. fehlender Zugang, Gefährdung), gilt Ziff. 6.3 entsprechend; bereits erbrachte Teilleistungen sind zu vergüten.
7. Abnahme (bei Werkleistung)
- Soweit rechtlich eine Abnahme erforderlich ist, erfolgt diese durch Bestätigung vor Ort oder – wenn der Auftraggeber nicht anwesend ist – durch stillschweigende Abnahme, wenn der Auftraggeber die Leistung nutzt bzw. innerhalb von 3 Werktagen nach Mitteilung keine wesentlichen Mängel rügt.
- Offensichtliche Mängel sind zeitnah anzuzeigen.
8. Haftung
- Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
- Keine Haftung besteht insbesondere für:
- verdeckte, nicht zugängliche oder konstruktiv bedingte Verstopfungen,
- bereits vorhandene Schäden (z. B. undichte Rinnen, gelöste Rinnenhalter, korrodierte Bauteile),
- Schäden durch ungeeignete/instabile Untergründe oder durch nicht mitgeteilte Gefahrenquellen.
- Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für gesetzliche Vertreter/Erfüllungsgehilfen.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher (bei Fernabsatz / außerhalb von Geschäftsräumen)
- Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
- Hinweis: Für Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter Voraussetzungen vorzeitig erlöschen (siehe Widerrufsbelehrung).
- Vorvertragliche Informationspflichten (z. B. Leistungsmerkmale, Identität, Preis, Bedingungen) richten sich nach Art. 246a § 1 EGBGB.
10. Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)
Der Auftragnehmer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
- Es gilt deutsches Recht.
- Ist der Auftraggeber Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anhang 1 – Widerrufsbelehrung (Dienstleistung) & Muster-Widerrufsformular
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Rinnenputzer.de / Sebastian Salek, Am Dreispitz 4, 63814 Mainaschaff, E‑Mail: [info@diddi-drone.com], Telefon: [0151-28100087]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wertersatz / Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist
Verlangst du, dass wir mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt erbrachten Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen und du deine Kenntnis bestätigt hast, dass du bei vollständiger Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst.
(B) Datenschutzerklärung (DSGVO) – Rinnenputzer.de
1. Verantwortlicher
Sebastian Salek (Einzelunternehmen)
Am Dreispitz 4, 63814 Mainaschaff, Deutschland
E‑Mail: [info@diddi-drone.com]
Telefon: [0151-28100087]
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben (insbesondere DSGVO). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
3. Zwecke, Rechtsgrundlagen, Datenkategorien
a) Kontaktaufnahme (E‑Mail, Telefon, Kontaktformular)
- Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage, Angebotserstellung, Terminabstimmung
- Daten: Name, Kontaktdaten, Adresse/Objektadresse, Inhalt der Nachricht
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
b) Vertragsabwicklung / Durchführung der Dienstleistung
- Zweck: Leistungserbringung, Abrechnung, Nachweise, Reklamationsbearbeitung
- Daten: Kontaktdaten, Objektadresse, Leistungsumfang, Rechnungsdaten
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Aufbewahrungspflichten)
c) Foto-/Dokumentationsdaten (optional)
Wenn im Rahmen der Leistung Vorher-/Nachher-Fotos oder eine einfache Dokumentation vereinbart wird:
- Zweck: Leistungsnachweis, Qualitätssicherung, Kundeninformation
- Daten: Bilddaten (ggf. mit Gebäudeteilen); wir empfehlen, dass keine identifizierenden Personen/Nummernschilder erfasst werden.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis/Qualität) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), falls besondere Konstellationen vorliegen.
4. Hosting / Server-Logfiles
Unsere Website wird über ein Hosting betrieben. In Server-Logfiles werden u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Referrer-URL, Browserdaten verarbeitet.
- Zweck: Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5. Cookies
Wir setzen Cookies ein, soweit diese technisch erforderlich sind, um die Website bereitzustellen und sicher zu betreiben.
6. WhatsApp-Kontakt
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktives Anklicken)
- Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
- Datenschutz: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
7. Empfänger / Auftragsverarbeiter
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:
- Hosting/IT-Dienstleister (Auftragsverarbeitung)
- Steuerliche/gesetzliche Stellen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Zahlungs-/Bankdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. handels-/steuerrechtlich).
9. Rechte der betroffenen Personen
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 15–21 DSGVO).
10. Widerruf von Einwilligungen
Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigte Zugriffe zu schützen.
Letzte Aktualisierung:
21.04.2026
